Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solution

Een speciale toegevoegde waarde zijn ook de mobiele iOS- en Android-smartphoneapplicaties van CakeHR, die veel concurrenten niet aanbieden

Roberts Šlegelmilhs, hoofd boekhoudoplossingen bij Deloitte Letland, heeft veel nagedacht over de samenwerking tussen grote bedrijven en relatief kleine bedrijven. Dit komt tot uiting in zijn verhaal over zijn ervaring met CakeHR.

Deloitte biedt diensten op het gebied van audit, belasting, juridisch, advies en financiën aan openbare en particuliere klanten en deze bestrijken een breed scala aan branches. Het bedrijf is bewezen het op twee na sterkste merk te wereld te zijn. Deloitte is al 25 jaar in Letland aanwezig en brengt momenteel meer dan 160 specialisten in hun vakgebied samen om de beste zakelijke oplossingen voor klanten te leveren, inclusief de innovatieve opties, die CakeHR biedt op het gebied van personeelsmanagement.


Allemaal gebaseerd op wederzijds belang

De samenwerking tussen CakeHR en Deloitte Letland begon meer dan een jaar geleden, toen Deloitte Letland een nieuwe zakelijke servicelijn creëerde, gespecialiseerd in het uitbesteden van accountingservices met innovatieve oplossingen. Het was ook een tijd van zoeken naar nieuwe oplossingen om accounting en de interne processen van klanten te automatiseren. Als een van de oplossingen op dit gebied, in het kader van een specifieke aanbesteding, werd er gezocht naar een partner op het gebied van personeelsmanagement, die de medewerkers van het bedrijf een self-servicefunctie kon bieden (de software-interface moest gebruikersvriendelijk zijn, het moet door elke gebruiker worden begrepen zonder specifieke training).

In eerste instantie werd een aantal applicaties voor personeelsmanagement (software) onderzocht, maar in de loop van de onderhandelingen bleek CakeHR het meest geschikt te zijn. In het voordeel van het bedrijf waren een flexibele benadering van de verschillende verbeteringen (uitstekende feedback van bestaande klanten, internationale ervaring) alsook de locatie van de teamondersteuning in Letland, wat zorgt voor gemakkelijkere communicatie.

Geen vermijding van data-integratie

Veel bedrijven gebruiken mogelijk ook vergelijkbare applicaties, maar het probleem is dat ze niet weten hoe ze het systeem in de interne processen van het bedrijf moeten integreren en hoe ze ervoor zorgen dat de verzamelde gegevens automatisch in het boekhoudsysteem worden geïntegreerd. De gegevens moeten nog steeds handmatig worden ingevoerd in het boekhoudsysteem. Dankzij de API-oplossing kan de personeelsmanagement software van CakeHR met vrijwel elk ander softwaresysteem communiceren dat ook een API-oplossing heeft. Deloitte Letland weet echter hoe ze systemen moeten integreren met verschillende tools, waardoor processen aanzienlijk worden verbeterd.

Voordelen van de cloudoplossing

Het serviceaanbod van CakeHR is een cloudgebaseerde oplossing, geen software die is geïnstalleerd op bedrijfsservers. Een van de voordelen zijn de gratis updates, die automatisch voor alle klanten tegelijk beschikbaar zijn. De serviceprijs wordt maandelijks dynamisch berekend door het aantal medewerkers van het bedrijf dat CakeHR gebruikt. Een bijzondere toegevoegde waarde zijn ook de mobiele iOS- en Android-smartphoneapplicaties van CakeHR, die veel concurrenten niet aanbieden. U hoeft dus niet meer op papier te werken. Afwezigheden van medewerkers worden bijvoorbeeld automatisch in het boekhoudsysteem ingevoerd.

CakeHR-software biedt ook speciale functies, zoals een 360-graden medewerkersbeoordeling, onkostenadministratie, urenstaten en onboarding-offboarding, wat verschillende processen met betrekking tot aanwerving en ontslag betekent. Veel handmatige stappen worden geëlimineerd en het bedrijf kan tijd besparen en zich concentreren op zijn bedrijfsprocessen, zodat het efficiënter en concurrerender kan zijn op de markt. Administratiekosten, zoals bonnen voor zakenlunches, zijn eenvoudig te fotograferen met een mobiele telefoon en te uploaden met de mobiele CakeHR-app. De kostenpost wordt automatisch ter goedkeuring naar de directe manager gestuurd. Het is ook eenvoudig om een medewerkersbeoordeling onderweg of in het buitenland uit te voeren.

Specialisten moeten weten hoe ze met technologische oplossingen moeten werken

Digitale oplossingen, die tegenwoordig op de markt worden aangeboden, zijn meer ontworpen voor middelgrote en grote ondernemingen, aangezien de implementatie ervan behoorlijk tijdrovend en kostbaar is en speciale kennis en vaardigheden vereist. Ik ben ervan overtuigd dat de rol van de accountant mettertijd zal veranderen van een eenvoudige verzamelaar van data naar een persoon, die in staat is om de nieuwste technologische oplossingen aan te kunnen, of op zijn minst de stroom van gegevens, informatie en documenten te volgen en te controleren. Momenteel is er nog steeds een zeer groot aantal accountants, die veel handmatig werk verrichten, maar de komende jaren zal er waarschijnlijk vraag zijn naar accountants, die met de nieuwste technologische oplossingen kunnen werken, waardoor de bedrijfsprocessen worden geautomatiseerd.

Samenwerking moet altijd zorgvuldig worden overwogen

De samenwerking tussen zowel een groot bedrijf als zijn nieuwe partners moet zorgvuldig worden overwogen. Voor het kleinere bedrijf (zeker als het een pas opgericht bedrijf is) is de samenwerking met grote en bekende bedrijven aantrekkelijk, maar de nieuwere moeten behoorlijk hard werken om aan alle eisen van de grote bedrijven te kunnen voldoen. Om aan hun eisen te voldoen, kunnen grote investeringen nodig zijn, wat kleinere bedrijven soms kan ontmoedigen om samen te werken met grote marktspelers. Van hun kant lopen grote bedrijven mogelijk het risico van de stabiliteit en betrouwbaarheid van de kleinere partner, maar het kleinere bedrijf kan dit compenseren met flexibiliteit, het vermogen om aan de behoeften van de klant te voldoen en de bereidheid om grotere contractuele concessies te doen dan de spelers, die al erkenning op de markt hebben . Het prijsbeleid is ook doorgaans flexibeler.

Voor wat hoort wat

Samenwerking met een startup is een levensvatbaar model in de Letse economie, aangezien het uitgroeit tot een stabiel partnerschap naarmate het nieuwe bedrijf evolueert. We hebben elkaar nodig en we helpen elkaar vooruit te komen. CakeHR, tot voor kort een startup genoemd, heeft een zakenpartner gevonden met een goede naam en een team van professionals, die in staat zijn om de eisen van de klant en de wet te interpreteren en op die manier het systeem te verbeteren. Op onze beurt vinden we de flexibiliteit van CakeHR en hun vaardigheden, waarover wij niet beschikken, nuttig. Deze helpen bij het verkopen van accounting services en bieden interessante en innovatieve oplossingen.

Elk bedrijf heeft klanten voor wie de diensten van het andere bedrijf nuttig zijn. Degenen die oplossingen voor personeelsmanagement gebruiken, kunnen merken dat ze salarisadministratie nodig hebben en omgekeerd.

De samenwerking met CakeHR had voor beide partijen voordelen, omdat CakeHR naast de verzuimregistratie van medewerkers, urenstaten ontwikkelde en, in samenwerking en communicatie met de klant, ook het systeem van de klant verbeterde, door het aan te passen aan wettelijke en fiscale vereisten, evenals aan de dagelijkse behoeften. Door samen te werken hebben we ervaring opgedaan en het product verbeterd, zodat het door andere klanten gebruikt kan worden.

Interviews

Verhalen van marketingleiders die op inzichten gebaseerde klantervaringen bouwen en de data die ze daarvoor gebruiken

Ar
Alina Roščina
VP Human Resources
airBaltic

De eerste keer dat ik onder de indruk was van de kracht van CakeHR, was toen onze cabinepersoneelsleden in slechts twee weken tijd 11.000 keer feedback aan elkaar hadden gegeven!

Lees interview

Rs
Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solutions
Deloitte

Een speciale toegevoegde waarde zijn ook de mobiele iOS- en Android-smartphoneapplicaties van CakeHR, die veel concurrenten niet aanbieden.

Lees interview

Wb
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

Voor CakeHR hebben we een ander bedrijf geprobeerd. Het was zo ingewikkeld - je moest informatie uploaden en het was uiteindelijk een puinhoop. Dus uiteindelijk zijn we bij dat bedrijf weggegaan. Toen vonden we CakeHR en zijn bij hen gebleven.

Lees interview

Getuigenissen van klanten

Geweldige software met daararchter een geweldig team
We lossen de complexiteit van overlappende vakanties op met Cake HR. Het is een kernonderdeel van ons bedrijf dat elke medewerker gebruikt. Ik geniet ervan hoe eenvoudig het is voor ons team om vakanties aan te vragen en ook om ziektedagen bij te houden. De interface is ook leuk.
Craig McCormack
Cake HR is een strategische partner voor Findasense
Heeft ons veel geholpen bij het optimaliseren, automatiseren en wendbaar maken van onze medewerkersgegevens en -processen zoals verlof, feedback, doelen, enz. We hebben een alliantie gesloten met het CakeHR-team en daardoor konden we de app aanpassen aan onze en waren we in staat om oplossingen te vinden voor onze dagelijkse behoeften.
Laura Di Prisco
Uitstekend product!
Het verlof beheren voor meerdere teams en verschillende soorten verlof. Maakt het heel eenvoudig om te zien waar iedereen is zonder een bedrijfsagenda te hoeven beheren. Makkelijk onderweg te gebruiken met de mobiele app en e-mailmogelijkheden. Eenvoudig om iemands verlofaanvraag te accepteren met slechts een klik op de knop. Ik ben helemaal weg van deze tool voor het verlofbeheer van ons team.
Julie W
Over het algemeen een goede ervaring
Ik heb veel verschillende HR-systemen onderzocht en Cake HR was het beste voor mijn kleine bedrijf, vooral omdat ik de functies kon kiezen, die ik wilde gebruiken. Het was eenvoudig om activa toe te voegen en wat de reacties betreft, waren de zoekvragen en de klantenservice redelijk goed.
Nichole
Geweldig! Had het vanaf het begin moeten implementeren!
CakeHR is een zeer eenvoudig en ongecompliceerd platform om te gebruiken, niet alleen voor de beheerder, maar ook voor het team. De look and feel van het platform is ook geweldig en maakt HR een leuk onderdeel van het bedrijf.
Angie
Fluitje van een cent!
Ik ben dol op het gebruiksgemak dat CakeHR biedt. Het is zeer intuïtief en eenvoudig te lezen (ik hou van het uiterlijk!). Bovendien is het gemakkelijk om nieuwe medewerkers mee op te leiden. Het is ook heel eenvoudig om de CakeHR API te gebruiken om te integreren met andere software die we als organisatie gebruiken.
Sarah S.
Een van de snelst groeiende HR-systemen op de markt
Enige twee op één systeem, wat voor ons onbetaalbaar is. Ik kijk er naar uit om te zien hoe dit bedrijf zich ontwikkelt. Ik raad dit systeem aan voor elke groeiende startup en KMO.
Anna
CakeHR maakt PTO heerlijk eenvoudig
Werken met CakeHR was een droom! De interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en maakt het beheer van ons PTO-beleid een fluitje van een cent. Managers vinden het geweldig om verzoeken rechtstreeks via de e-mailmeldingen te kunnen accepteren/weigeren, en onze medewerkers vinden het heerlijk om snel toegang te hebben om tijd in te dienen via de mobiele app. CakeHR is goed doordacht en ontworpen.
Amanda