Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solution

Особым преимуществом CakeHR являются мобильные приложения для iOS и Android — опция, отсутствующая у многих наших конкурентов

Роберт Шлегельмильс, глава отдела бухгалтерских решений Deloitte Latvia, проанализировал вопросы сотрудничества крупных корпораций с относительно небольшими компаниями. Читайте его выводы в истории о работе с CakeHR.

Компания Deloitte предоставляет аудиторские, налоговые, юридические, консультационные и финансовые услуги физическим и юридическим лицам, сотрудничая с предприятиями из различных отраслей и считаясь третьим по величине мировым брендом. Deloitte ведет деятельность в Латвии уже 25 лет. Латвийское отделение компании собрало под своим началом более 160 специалистов, предоставляющих клиентам деловые услуги высшего уровня, включающие в себя, помимо всего прочего, инновационные решения для управления персоналом от CakeHR.


Все основано на взаимном интересе

Сотрудничество между CakeHR и Deloitte Latvia началось более года назад, когда компания Deloitte Latvia запустила новую линию инновационных бухгалтерских услуг по модели аутсорса. Тогда же компания начала искать новые решения для автоматизации как бухгалтерских, так и внутренних процессов своих клиентов. В частности, для решения одной из связанных с этим задач компания искала партнёра в сфере управления персоналом. От будущего партнёра требовались предоставить систему, с которой сотрудники компании могли бы работать самостоятельно. Интерфейс приложения должен был быть достаточно удобным и понятным для пользователей, позволяя тем самым начать с ним работу без специального обучения.

Изначально мы рассматривали несколько приложений для управления персоналом, но в конечном итоге пришли к выводу, что CakeHR — это самый подходящий вариант. Во многом наше решение было связано с тем, насколько гибко эта система подходит к вопросу различных улучшений. Свою роль сыграли также отличные отзывы от существующих клиентов и опыт работы на международном рынке. Наконец, для нас важно, что служба поддержки CakeHR находится в Латвии — это упрощает для нас вопросы коммуникации.

Не боясь интеграции данных

Многие компании используют аналогичные приложения. Проблема заключается в том, что они не понимают, как интегрировать их во внутренние процессы компании и убедиться, что собранные данные автоматически передаются в бухгалтерскую систему. Зачастую все эти данные приходится вводить вручную. К счастью, API систему управления персоналом CakeHR позволяет обмениваться информацией с практически любым другим программным продуктом, имеющим API. Deloitte Latvia умеет интегрировать системы с различными инструментами, существенно повышая тем самым эффективность своих процессов.

Преимущества облачного решения

CakeHR предлагает именно облачное решение, а не приложение для установки на серверы компании. Одним из преимуществ такого подхода являются бесплатные обновления, которые автоматически становятся доступными всем пользователям сразу. Стоимость услуг рассчитывается каждый месяц динамическим образом и зависит от количества сотрудников компании, использующих CakeHR. В качестве отдельного преимущества CakeHR можно выделить наличие мобильных приложений для платформ iOS и Android — мало кто из конкурентов может предложить что-то подобное. Итак, вам больше не придется работать с документами, так как все данные, которые вы вводите (например, сведения об отпусках), автоматически передаются в бухгалтерскую систему.

Платформа CakeHR также предлагает следующие функции и возможности: проведение комплексной оценки качества работы сотрудника, управление расходами, работа с табелями, ввод в должность и увольнение. Иными словами, поддерживаются различные процессы, связанные с приёмом на работу и завершением трудовых отношений. Теперь необходимость в совершении ряда действий вручную отпадает, и компания может сосредоточить усилия на собственном бизнесе, повышении его эффективности и конкурентоспособности. Административные расходы (например, чеки за бизнес-ланчи) можно просто сфотографировать на смартфон и загрузить с помощью мобильного приложения CakeHR. Запросы на возмещение расходов будут автоматически переданы непосредственному руководителю для утверждения. Также можно с легкостью проводить оценку качества работы сотрудника в удалённом формате — например, находясь в командировке.

Специалисты должны уметь работать с технологическими решениями.

Цифровые решения, доступные в настоящий момент на рынке, созданы преимущественно для средних и крупных компаний. Их внедрение потребует существенного количества времени, ресурсов, профессионального опыта и навыков. Я считаю, что с течением времени основной задачей бухгалтера станет не простой учет данных, как сейчас, а работа с новейшими технологическими решениями или как минимум отслеживание и управление потоком данных, информации и документов. Сейчас очень много бухгалтеров продолжают заниматься ручным трудом, но в ближайшие годы вырастет спрос на специалистов, готовых автоматизировать рабочие процессы компании за счет использования последних технологических разработок.

К вопросам сотрудничества необходимо подходить максимально тщательно

К вопросам сотрудничества крупной компании с новыми партнерами необходимо подходить максимально тщательно. Конечно, для недавно основанной компании или стартапа будет весьма интересна перспектива стать партнёром крупного и известного бренда. Но верно и то, что такой компании придется очень усердно работать, чтобы добиться соответствия всем требованиям крупного бренда. Для этого могут потребоваться значительные усилия и ресурсы, из-за чего небольшие компании порой просто отказываются сотрудничать с крупными. В свою очередь, стабильность и надежность нового партнёра может стать источником определенных рисков для крупной компании. Впрочем, эти риски могут быть компенсированы большей гибкостью, клиентоориентированностью и готовностью идти на существенные уступки по контракту, характерными для молодых компаний в куда большей степени, чем для известных и авторитетных рыночных игроков. Опять же, молодые компании не боятся проявлять большую гибкость и в вопросах цены.

Одна рука моет другую

Сотрудничество со стартапами является вполне типичной рабочей моделью в экономике Латвии, позволяющей создать стабильные партнерские отношения по мере роста компании. Мы нужны друг другу, мы помогаем друг другу, мы двигаем друг друга вперед. До недавнего времени компания CakeHR считалась стартапом, сейчас же она нашла бизнес-партнера с отличной репутацией и командой профессионалов, способных самым точным образом интерпретировать клиентские и нормативные требования. Всё это обеспечит компании дальнейшее развитие. В свою очередь, мы очень ценим гибкость CakeHR и навыки её разработчиков, благодаря которым нам становится проще оказывать бухгалтерские услуги и предлагать клиентам интересные и инновационные решения.

У каждой компании есть такие клиенты, которые пользуются сторонними сервисами. Например, если вы используете решения для управления персоналом от одной компании, то наверняка обратите внимание на системы для выплаты зарплаты от какой-нибудь другой или наоборот.

Сотрудничество с CakeHR было взаимовыгодным: они не только разработали для нас систему отслеживания нерабочего времени сотрудников, но и создали табели, а также, совместно с клиентом, улучшили его систему, настроив её согласно юридическим и налоговым требованиям и повседневным рабочим потребностям. Совместная работа подарила нам ценный опыт и позволила улучшить продукт до той степени, когда им могут воспользоваться другие наши клиенты.

Собеседования

Истории рыночных лидеров, применяющих в работе с клиентами аналитические и иные данные

Ar
Alina Roščina
VP Human Resources
airBaltic

Впервые возможности CakeHR удивили меня, когда я увидела, что члены экипажа всего за две недели оставили друг другу 11 000 отзывов!

Прочитать интервью

Rs
Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solutions
Deloitte

Особым преимуществом CakeHR являются мобильные приложения для iOS и Android — функция, отсутствующая у многих наших конкурентов.

Прочитать интервью

Wb
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

До CakeHR мы работали с другой компанией. Все было очень сложно, приходилось самим загружать данные, а в итоге получалось сплошная путаница. В общем, больше мы с той компанией не работаем. Платформа CakeHR оказалась для нас настоящей находкой.

Прочитать интервью

Отзывы наших клиентов

Отличное ПО, за которым стоит отличная команда
Вопросы, связанные с пересекающимися отпусками, мы решаем с помощью CakeHR. Это одна из ключевых частей нашего бизнеса, с которой работают все сотрудники. Мне очень нравится, насколько просто сотрудникам запрашивать отгулы и отпуска, а нам — отслеживать всё это.
Craig McCormack
Cake HR — стратегический партнер Findasense
Всё это очень помогло нам в плане оптимизации, автоматизации и гибкости при работе с данными и процессами (отпусками, отзывами, целями и так далее) наших сотрудников Мы наладили продуктивное сотрудничество с командой CakeHR, что позволило кастомизировать приложение и найти решения, адекватные нашим повседневным потребностям.
Laura Di Prisco
Отличная разработка!
Управление различными типами запросов на предоставление нерабочего времени от сразу нескольких команд. Система позволяет с лёгкостью выяснить, где находятся сотрудники компании, и избавляет от необходимости вести отдельный календарь. Также всё отлично адаптировано для работы в мобильном формате. Одобрить чей-нибудь запрос на нерабочее время можно всего в одно нажатие кнопки. В общем, эта система управления нерабочим временем стала отличным подарком для нашей команды.
Julie W
В целом положительный опыт
Мне довелось изучить множество различных HR-систем, и CakeHR оказался лучшим вариантом для моей небольшой компании — в основном из-за того, что у меня была возможность лично выбрать необходимые функции. Добавлять активы было просто, а на все мои вопросы отвечали быстро и подробно.
Nichole
Просто обожаю! Надо было воспользоваться этим с самого начала!
Работать с CakeHR очень легко и удобно не только для администраторов, но и для рядовых сотрудников. Внешний вид системы выше всяких похвал, благодаря ей HR-аспект работы компании заиграл новыми красками.
Angie
Очень удобно!
Мне нравится простота, которую предлагает CakeHR. Это очень понятное решение, где все описано доступным образом (и дизайн мне тоже нравится). Научить новых сотрудников работать с CakeHR не составит труда. Кроме того, API CakeHR позволяет с легкостью интегрировать это решение с другими разработками, которые у нас используются.
Sarah S.
Одна из самых быстрорастущих HR-систем на рынке
Эта система уступает всего одной — как раз той, которую мы не можем себе позволить. Я буду с интересом следить за развитием этой компании и буду рекомендовать её всем стартапам, а также предприятиям малого и среднего бизнеса.
Anna
CakeHR самым серьёзным образом упрощает работу с запросами на нерабочее время
Работать с CakeHR было просто восхитительно! Интерфейс системы максимально удобный, он позволяет с лёгкостью управлять нерабочим временем наших сотрудников. Менеджеры ценят в CakeHR возможность подтверждать или отклонять запросы прямо через email-уведомления, а нашим сотрудникам нравится, насколько быстро можно отправить запрос на отгул через мобильное приложение. В общем, эта система отлично продумана во всём.
Amanda