Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solution

Ein besonderer Mehrwert sind auch die mobilen iOS- und Android-Smartphone-Anwendungen von CakeHR, die viele Wettbewerber nicht anbieten

Roberts Šlegelmilhs, Leiter Accounting Solutions bei Deloitte Latvia, hat viel über die Zusammenarbeit großer Unternehmen mit relativ kleinen Unternehmen nachgedacht. Dies spiegelt sich in der Geschichte seiner Erfahrungen mit CakeHR wider.

Deloitte bietet Wirtschaftsprüfungs-, Steuer-, Rechts-, Beratungs- und Finanzdienstleistungen für öffentliche und private Kunden in einer Vielzahl von Branchen und hat sich weltweit als drittstärkste Marke erwiesen. In Lettland ist Deloitte seit 25 Jahren präsent und bringt derzeit mehr als 160 Spezialisten auf ihrem Gebiet zusammen, um den Kunden die besten Geschäftslösungen zu liefern, einschließlich der innovativen Optionen, die CakeHR im Personalmanagement bietet.


Alles aus gegenseitigem Interesse

Die Zusammenarbeit zwischen CakeHR und Deloitte Latvia begann vor mehr als einem Jahr, als Deloitte Latvia eine neue Business-Service-Linie gründete. Diese hat sich darauf spezialisiert, ausgelagerte Buchhaltungsdienstleistungen mit innovativen Lösungen zu versorgen. Es war auch eine Zeit der Suche nach neuen Lösungen zur Automatisierung der Buchhaltung und der internen Prozesse der Kunden. Eine der Lösungen dieser Art wurde im Rahmen einer bestimmten Beschaffung nach einem Partner im Bereich Personalmanagement gesucht, der in der Lage ist, den Mitarbeitern des Unternehmens eine Self-Service-Funktion zu bieten (die Softwareschnittstelle musste benutzerfreundlich sein und sollte von jedem Benutzer ohne spezielle Schulung verstanden werden).

Zunächst wurde eine Reihe von Personalverwaltungsanwendungen (Software) untersucht, doch im Verlauf der Verhandlungen wurde CakeHR als am besten geeignet befunden. Zu seinen Gunsten war ein flexibler Ansatz für die verschiedenen Verbesserungen (hervorragendes Feedback von bestehenden Kunden, internationale Erfahrung) sowie der Standort des Supportteams in Lettland, das eine einfachere Kommunikation gewährleistet.

Keine Vermeidung von Datenintegration

Viele Unternehmen verwenden möglicherweise auch ähnliche Anwendungen. Das Problem besteht jedoch darin, dass sie nicht wissen, wie sie das System in die internen Prozesse des Unternehmens integrieren sollen und sicherstellen können, dass die gesammelten Daten automatisch in das Buchhaltungssystem integriert werden. Die Daten müssen noch manuell in das Buchhaltungssystem eingegeben werden. Dank seiner API-Lösung kann die CakeHR-Personalverwaltungssoftware mit praktisch jedem anderen Softwaresystem kommunizieren, das auch über eine API-Lösung verfügt. Deloitte Latvia weiß jedoch, wie man Systeme mit verschiedenen Werkzeugen integriert und so die Prozesse erheblich verbessert.

Vorteile der Cloud-Lösung

Das Serviceangebot von CakeHR ist eine Cloud-basierte Lösung, keine auf Unternehmensservern installierte Software. Einer der Vorteile sind die kostenlosen Updates, die automatisch allen Kunden gleichzeitig zur Verfügung stehen. Der Servicepreis wird jeden Monat dynamisch anhand der Anzahl der Mitarbeiter berechnet, die CakeHR nutzen. Ein besonderer Mehrwert sind auch die mobilen iOS- und Android-Smartphone-Anwendungen von CakeHR, die viele Wettbewerber nicht anbieten. Sie müssen also nicht mehr auf Papier arbeiten, weil Sie alle Daten eingeben. Abwesenheiten von Mitarbeitern werden automatisch in das Buchhaltungssystem eingegeben.

Die CakeHR-Software bietet auch spezielle Funktionen wie die 360-Grad-Bewertung der Mitarbeiter, die Kostenverwaltung, Arbeitszeittabellen und Onboarding-Offboarding. Dies bedeutet verschiedene Prozesse im Zusammenhang mit Einstellung und Entlassung. Viele manuelle Schritte entfallen, und das Unternehmen kann Zeit sparen und sich auf sein Geschäft konzentrieren, um auf dem Markt effizienter und wettbewerbsfähiger zu sein. Verwaltungskosten wie Quittungen für Geschäftsessen lassen sich einfach mit einem Mobiltelefon fotografieren und mit der mobilen CakeHR-App hochladen. Die Kostenposition wird automatisch zur Genehmigung an den direkten Manager gesendet. Es ist auch einfach, eine Mitarbeiterbewertung unterwegs oder außerhalb des Landes durchzuführen.

Spezialisten müssen wissen, wie man mit technologischen Lösungen arbeitet

Die heute auf dem Markt angebotenen digitalen Lösungen sind eher für mittlere und große Unternehmen gedacht, da ihre Implementierung recht zeitaufwändig und kostspielig ist und spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten erfordert. Ich bin zuversichtlich, dass sich die Rolle des Buchhalters mit der Zeit von einem einfachen Datenrekorder zu einer Person ändern wird, die in der Lage ist, die neuesten technologischen Lösungen zu handhaben oder zumindest den Daten-, Informations- und Dokumentenfluss zu verfolgen und zu steuern. Derzeit gibt es immer noch eine sehr große Anzahl von Buchhaltern, die manuelle Arbeit leisten. In den kommenden Jahren dürfte jedoch eine Nachfrage nach Buchhaltern bestehen, die mit den neuesten technologischen Lösungen arbeiten und so die Prozesse des Unternehmens automatisieren können.

Die Zusammenarbeit muss immer sorgfältig abgewogen werden

Die Zusammenarbeit eines großen Unternehmens und seiner neuen Partner muss sorgfältig abgewogen werden. Für das kleinere Unternehmen (insbesondere wenn es sich um ein neu gegründetes Unternehmen handelt) ist die Zusammenarbeit mit großen und bekannten Unternehmen attraktiv. Jüngere Unternehmen müssen ziemlich hart arbeiten, um alle Anforderungen großer Unternehmen zu erfüllen. Die Erfüllung ihrer Anforderungen kann große Investitionen erfordern, was kleinere Unternehmen manchmal davon abhält, mit großen Marktteilnehmern zusammenzuarbeiten. Große Unternehmen sind möglicherweise durch die Stabilität und Zuverlässigkeit des kleineren Partners gefährdet, aber das kleinere Unternehmen kann dies durch Flexibilität, die Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen, und die Bereitschaft, größere vertragliche Zugeständnisse zu machen, als die bereits auf dem Markt anerkannten Akteure ausgleichen. Die Preispolitik ist tendenziell auch flexibler.

Eine Hand wäscht die andere

Die Zusammenarbeit mit einem Start-up ist ein tragfähiges Modell in der lettischen Wirtschaft, da es im Zuge der Entwicklung des neuen Unternehmens zu einer stabilen Partnerschaft heranwächst. Wir brauchen einander, helfen uns gegenseitig und bringen uns gegenseitig voran. CakeHR, bis vor kurzem als Start-up bezeichnet, hat einen Geschäftspartner mit gutem Namen und einem Team von Fachleuten gewonnen, die in der Lage sind, die Kunden- und rechtlichen Anforderungen zu interpretieren und so sein System zu verbessern. Im Gegenzug finden wir die Flexibilität von CakeHR und ihre Fähigkeiten Buchhaltungsdienstleistungen zu verkaufen, nützlich und bieten interessante und innovative Lösungen - das alles haben wir jetzt nicht.

Jedes Unternehmen hat Kunden, für die die Dienstleistungen des anderen Unternehmens nützlich sind. Diejenigen, die Personalmanagementlösungen verwenden, benötigen möglicherweise Gehaltsabrechnungsdienste und umgekehrt.

Die Zusammenarbeit mit CakeHR war für beide Seiten von Vorteil, da CakeHR zusätzlich zu den Abwesenheitsnachweisen der Mitarbeiter Arbeitszeittabellen entwickelte und in Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden auch das System des Kunden verbesserte und es an die gesetzlichen und steuerlichen Anforderungen sowie an die täglichen Bedürfnisse anpasste. Gemeinsam haben wir Erfahrungen gesammelt und das Produkt verbessert, damit es von anderen Kunden verwendet werden kann.

Interviews

Geschichten von Marketingleitern, die auf Erkenntnissen von Kundenerfahrungen basieren und den dazugehörigen Daten aufgebaut sind.

Ar
Alina Roščina
VP Human Resources
airBaltic

Ich war das erste Mal beeindruckt, als ich sah, wie leistungsfähig CakeHR ist, unser Kabinenpersonal gab sich innerhalb von nur zwei Wochen 11.000 gegenseitige Feedbacks!

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Rs
Roberts Šlegelmilhs
Head of Accounting Solutions
Deloitte

Ein besonderer Mehrwert sind auch die mobilen iOS- und Android-Smartphone-Anwendungen von CakeHR, die viele Wettbewerber nicht anbieten.

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Wb
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

Vor CakeHR haben wir ein anderes Unternehmen ausprobiert. Es war so kompliziert - man musste Informationen hochladen und es war am Ende ein Chaos, also haben wir diesem Unternehmen letztendlich den Rücken gekehrt. Dann sind wir auf CakeHR gestoßen und sind dort geblieben.

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Kundenreferenzen

Großartige Software mit einem großartigen Team im Hintergrund
Wir lösen die Komplexität von Feiertagen, die mit Cake HR in Konflikt geraten. Es ist ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts, den jeder Mitarbeiter nutzt. Ich finde es toll, wie einfach es für unser Team ist, Urlaub zu beantragen und auch Krankheitstage zu überwachen. Die Schnittstelle ist ebenfalls gut gemacht.
Craig McCormack
Cake HR ist ein strategischer Partner für Findasense
Hat uns bei der Optimierung, Automatisierung und Flexibilität beim Umgang mit Mitarbeiterdaten und -prozessen wie Urlaub, Feedback, Zielen usw. sehr geholfen. Wir sind eine Partnerschaft mit dem CakeHR-Team eingegangen und konnten so die App an unsere Bedürfnisse anpassen und sind in der Lage, Lösungen für unsere täglichen Bedürfnisse zu finden.
Laura Di Prisco
Ausgezeichnetes Produkt!
Verwalten der Freizeit für mehrere Teams und verschiedene Arten von Freizeit. Macht es sehr einfach zu sehen, wo sich jeder befindet, ohne einen Unternehmenskalender verwalten zu müssen. Einfach mit der mobilen App und den E-Mail-Funktionen von unterwegs zu bedienen. Mit nur einem Klick können Sie die Freistellungsanfrage einer Person einfach per E-Mail annehmen. Ich liebe dieses Tool für die Freizeit unseres Teams.
Julie W
Insgesamt gute Erfahrung
Ich habe viele verschiedene HR-Systeme durchsucht und CakeHR war das Beste für mein kleines Unternehmen, vor allem, weil ich Funktionen auswählen konnte, die ich verwenden wollte. Es war einfach, Assets hinzuzufügen, und die Suchfragen und der Kundenservice waren ziemlich gut in Bezug auf Antworten.
Nichole
Ich liebe es und hätte es von Anfang an haben sollen!
CakeHR ist eine sehr einfache und unkomplizierte Plattform, die nicht nur für Administratoren, sondern auch für das Team verwendet werden kann. Das Erscheinungsbild der Plattform ist ebenfalls großartig und macht die Personalabteilung zu einem unterhaltsamen Teil des Unternehmens.
Angie
Ein Stück Cake!
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von CakeHR. Sehr intuitiv, leicht zu lesen (ich liebe das Aussehen!) und neue Mitarbeiter können einfach geschult werden. Die CakeHR-API zur Integration in andere bestehende Unternehmenssoftware zu verwenden, ist ebenso sehr simpel.
Sarah S.
Eines der am schnellsten wachsenden HR-Systeme auf dem Markt
Nur das zweitgrößte System, das für uns unerschwinglich ist. Ich freue mich darauf zu sehen, wie sich dieses Unternehmen entwickelt. Ich empfehle es für jedes wachsende Startup und KMU.
Anna
CakeHR macht PTO süß und einfach
Die Arbeit mit CakeHR war ein Traum! Die Benutzeroberfläche ist unglaublich benutzerfreundlich und macht die Verwaltung unserer PTO-Richtlinien zum Kinderspiel. Manager lieben es, Anfragen direkt über E-Mail-Benachrichtigungen annehmen / ablehnen zu können. Unsere Mitarbeiter genießen es, schnell auf die mobile App zugreifen zu können. CakeHR ist gut durchdacht und gestaltet.
Amanda